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售后服務

2022-03-02 15:07:13

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尊敬的用戶:

您好! 感謝您選用河南愛博特科技發(fā)展有限公司的儀器產(chǎn)品。關于售后服務，我公司做出以下承諾:

1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝合格產(chǎn)品：

我公司所生產(chǎn)的儀器貨物都屬正規(guī)廠家的生產(chǎn)，實行質量三包，保修期限為壹年，廠家規(guī)定保修壹年以上的，按廠家規(guī)定為準。

2、產(chǎn)品“三包”內容：

即包修、包換、包退，所以由我公司提供的產(chǎn)品實行質量包修壹年。壹年內如出現(xiàn)質量問題：先維修，不能修復則更換、如更換后不能達到要求則（如用戶意見）退貨。

3、質量問題的處理：

壹年內如出現(xiàn)質量問題：先維修，不能修復則更換、如更換后不能達到要求則（如用戶意見）退貨。

4、質量投訴的處理：

接到投訴后，由我公司售后部立即安排工程師(或各地區(qū)辦事處負責人)，48小時內趕赴用戶現(xiàn)場并進行檢修。

投訴電話：0371-67826788

5、其它：

保修期滿后仍可為用戶提供良好的售后服務，所有配件均按市場優(yōu)惠價提供。

河南愛博特科技發(fā)展有限公司

2019年1月1日

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